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Code d'Examen: HP2-E47
Nom d'Examen: HP (Selling HP Value Support Services)
Questions et réponses: 58 Q&As
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NO.2 What does HP Insight Remote Support services provide to customers.?
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NO.3 How can HP Technology Services help customers optimize their IT infrastructure?
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NO.4 According to IDC how much can deployment of HP ¯ s M i ss i on C riti ca l Se r v i ces r educe t he cos t o f
running mission critical IT?
A. 5%
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NO.5 What are the challenges for strategically managing virtualized IT environments? (Select two.)
A. security and system access issues
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C. the introduction of new mobile devices
D. optimizing desktop PC performance
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Answer: A,B
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NO.6 What is driving the need for HP Technology Services?
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NO.7 What is HP ¯ s r esponse t o t he need f o r I T t o enab l e success t h r ough evo l v i ng bus i ness m ode l s ,
technology advances, and a changing workforce?
A. enterprise-scale Windows deployment
B. high availability, UNIX based infrastructures
C. the Instant-On Enterprise
D. the HP Mission Critical Partnership
Answer: C
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NO.8 In a HP Critical Service agreement, how quickly after the initial call to HP will a fault be repaired?
A. 1 hour
B. 6 hours
C. 12 hours
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Answer: B
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NO.9 How does the customer pay for HP Proactive Select services?
A. Proactive Select Service Credits
B. on-off fixed payment
C. on a fault-by-fault basis
D. monthly contact payments
Answer: A
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NO.10 What are the contributions of HP Technology Services in developing a customer's IT strategy?
(Select three.)
A. They help customers increase operations efficiency.
B. They help reduce reliance on IT.
C. They help customers accelerate service delivery.
D. They help customers accelerate adoption of tablet PCs.
E. They help customers move to local IT deployment.
F. They help customers enhance their operational flexibility.
Answer: A,C,F Explanation:
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