ISEB BH0-009 BH0-011 ISEB-ITILV3F, de formation et d'essai

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Code d'Examen: BH0-009
Nom d'Examen: ISEB (ITSM Foundation Certificate in Problem & Incident Management)
Questions et réponses: 75 Q&As

Code d'Examen: BH0-011
Nom d'Examen: ISEB (BCS Intermediate certificate in EU Code of Conduct for Data)
Questions et réponses: 50 Q&As

Code d'Examen: ISEB-ITILV3F
Nom d'Examen: ISEB (ITIL Foundation Certificate in IT Service Management)
Questions et réponses: 162 Q&As

Pass4Test est un site particulier à offrir les guides de formation à propos de test certificat IT. La version plus nouvelle de Q&A ISEB ISEB-ITILV3F peut répondre sûrement une grande demande des candidats. Comme tout le monde le connait, le certificat ISEB ISEB-ITILV3F est un point important pendant l'interview dans les grandes entreprises IT. Ça peut expliquer un pourquoi ce test est si populaire. En même temps, Pass4Test est connu par tout le monde. Choisir le Pass4Test, choisir le succès. Votre argent sera tout rendu si malheureusement vous ne passe pas le test ISEB ISEB-ITILV3F.

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NO.1 Why are Turnaround Questions used when developing a problem specification?
A.To drill down to the most specific answer.
B.To get lots of information.
C.When you stop making progress
D.To involve more people.
Answer: A

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NO.2 In Decision Analysis, actions to reduce risk:
a)Take a great amount of planning.
b)Can be done quickly and simply.
c)Should only be done when the risks are high.
d)Should bring risk to an acceptable level.
A.a and b.
B.b and d.
C.c only.
D.d only.
Answer: B

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NO.3 Which of the following activities would initially help identify how green an organisation currently is?
A. Developing a Stakeholder Map.
B. Drafting an action register.
C. Holding a fact-finding workshop.
D. Creating a carbon accounting system.
Answer: C

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NO.4 The purpose of the problem specification is:
a.To document a factual description of the problem.
b.To show the boundaries of the problem.
c.To help eliminate possible causes.
d.To help identify distinctions.
A.a and c.
B.a, b and c.
C.b and d.
D.All of the above
Answer: D

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NO.5 Which of the following activities is NOT part of Situation Appraisal?
A.Identify concerns.
B.Set priority.
C.Identify possible causes.
D.Plan involvement.
Answer: C

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NO.6 When looking at the Performance System, which is the correct sequence?
A.Situation, Performer, Response, Feedback, Consequences.
B.Consequences, Feedback, Situation, Performer, Response.
C.Situation, Performer, Response, Consequences, Feedback.
D.Performer, Feedback, Situation, Consequences, Response.
Answer: C

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NO.7 When generating alternatives why is an expanded number of choices desirable?
A.To make sure any 'pet' alternatives are considered.
B.To increase the chances of picking a winner.
C.To ensure a complete, balanced set of alternatives.
D.To ensure the recommendation gets approved.
Answer: C

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NO.8 In the Balance of Consequences, which of the consequence types should be used first to drive
behavioural change?
a)Immediate Positive.
b)Immediate Negative.
c)Delayed Positive.
d)Delayed Negative.
A.a and b.
B.c and d.
C.a only.
D.b only.
Answer: C

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